Le e-shop propose le paiement par carte bancaire (carte bleue, Visa, MasterCard, American Express) ou par PayPal. D’autres modes de paiement existent comme : la carte Cofinoga, la carte 1001 listes, la carte cadeau BHV ou Galeries Lafayette.
La boutique en ligne propose différentes options de livraison. Lors de votre commande vous pourrez choisir entre le retrait en magasin, la livraison à domicile, la livraison en point relais et la livraison express à domicile. Retrouvez aussi l’option de livraison pour objets volumineux.
Pour contacter le service client, vous pouvez envoyer un message via le chat en direct sur le site ou utiliser le formulaire de contact. Le groupe est présent sur les réseaux sociaux et propose également le numéro de téléphone 09 77 401 400 du lundi au samedi de 9h30 à 20h et de 11h à 19h le dimanche.